Пассажиров, купивших ж/д билет онлайн, обслужат быстрее

87a26505

билеты,На,поезд

Для улучшения обслуживания пассажиров на вокзалах в специально выделенных кассах, осуществляющих печать проездных документов, оформленных и оплаченных через Интернет, установлены сканеры штрих-кода. Такое нововведение позволяет значительно уменьшить время обслуживания в билетной кассе пассажира, который оформил проезд через Интернет. Об этом сообщает пресс-служба «Укрзализныци».

«Распечатанный бланк-заказ предъявляется кассиру, штрих-код с бланка-заказа считывается сканером и передается непосредственно к автоматизированной системе. Печать проездного документа при считывании устройством осуществляется при условии не поврежденного распечатанного штрих-кода», — заявили в Главном пассажирском управлении «Укрзализныци».

В «Укрзализныце» также отметили, что если раньше кассир билетной кассы при оформлении проездных документов, приобретенных через сеть Интернет, на введение в систему вручную 16-значного номера заказа тратил более одной минуты, то с появлением сканеров эта процедура займет одну секунду и однозначно исключит вероятность ошибки при вводе цифрового кода вручную.

Сейчас на вокзалах страны установлено 89 сканеров считывания штрих-кодов. В частности, на станции Киев-Пассажирский — 15, Львов — 5, Одесса-Главная — 5, Донецк — 4, Харьков-Пассажирский — 4, Днепропетровск — 4. А также 10 — в кассах предварительной продажи билетов — Украинском центре по обслуживанию пассажиров на железнодорожном транспорте Украины ( Киев, б-р Шевченко, 38/40)

С использованием сканеров уже оформлено более 22,2 тыс. билетов, а это 38,2% от общего количества пассажиров, которые приобрели билеты через Интернет.

Также в «Укрзализныце» напоминают, что сканеры считывания штрих-кодов установлены на следующих вокзалах: Киев-Пассажирский, Казатин, Белая Церковь, Винница, Хмельницкий, Дарница, Чернигов, Бровары, Житомир, Донецк, Луганск, Ясиноватой, Мариуполь, Красноармейск, Коммунарск, Харьков, Харьков-Левада , Сумы, Полтава — Южная, Полтава — Киевская, Лосево — 1, Лосево — 2, Кременчуг, Купянск — Узловой, Днепропетровск, Запорожье-1, Симферополь, Кривой Рог, Одесса-Главная, Херсон, Николаев, Черкассы, Кировоград, Львов, Тернополь, Ровно, Ивано-Франковск, Черновцы, Ковель, Луцк.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *